Convelio News - Rencontre avec les fondateurs - Edouard & Clément

4 questions à nos fondateurs - Edouard Gouin & Clément Ouizille Convelio a été créée en 2017 par Edouard Gouin et Clément Ouizille dans le but de construire le pilier logistique du Monde de l’Art ! En moins de 2 ans, Edouard et Clément ont réussi à créer une entreprise innovante dans une industrie archaïque ! En plus d’être associés, ils sont aussi amis de longue date. Découvrez dans cet article leur vision...

Pourquoi avez-vous décidé de créer Convelio ?

Après une expérience dans l’industrie des nouvelles technologies, nous nous sommes découvert une passion commune pour le monde de l’art et du design. En complément de notre expérience dans le “e-commerce”, nous avons mené une enquête approfondie sur le marché de l’art. Nous avons rapidement réalisé que la logistique des oeuvres d’art et des pièces de design était souvent emplie de frictions et d'inefficacités : le processus de cotation prenait plusieurs jours, l’expérience client était déplorable, l’ensemble de la chaîne opaque et la couverture géographique limitée.

Enfin le manque d’innovations technologiques constitue un obstacle important à la croissance de cette industrie - pourtant clé dans les échanges commerciaux. Il nous parut alors fondamental de pallier à ce manque et d’apporter un réel service aux acteurs du marché de l’art, surtout à l’ère d’Amazon où nous sommes tous habitués à des offres “tout inclu”. Le monde de la logistique se doit d’évoluer !

Quels services spécifiques Convelio offre?

Ce que nous proposons chez Convelio c’est un outil simple afin de commander, réserver et gérer les transports d’oeuvres d’art pour les galeries, les maisons de vente, les designers et les plateformes d’art et de design. Grâce à notre technologie, nous permettons au monde de l’art d’obtenir des devis instantanés à des taux extrêmement compétitifs sur une vaste zone géographique.

L’innovation étant au centre de ce que nous faisons, nous souhaitons constamment améliorer notre proposition de valeur afin de répondre de manière adapter aux besoins de nos clients. Par exemple, nous venons de lancer notre propre API, un outil extrêmement utile pour les plateformes de e-commerce leur permettant d’obtenir des devis directement sur leur site en quelques secondes ! Afin de garantir une expérience “Clic et achat”, il est essentiel pour les plateformes de e-commerce de digitaliser leurs opérations. De plus, notre API ne se limite pas aux plateformes de ventes en ligne, par exemple, celle-ci  peut être utilisée en interne dans n’importe quel logiciel comme un système de gestion des commandes et d’inventaires (ex. les maisons de ventes aux enchères).

Le Monde de l’art et du design sont des secteurs extrêmement niches et exigeants, comment garantir un service de qualité à vos clients?  Il est vrai que le monde de l’art et du design sont des marchés niches nécessitant une réelle expertise ; par la nature et le statut légal des pièces que nous transportons. Il n’y a donc pas de compromis à ce sujet. Nous sélectionnons nos partenaires avec soin et nous les auditons régulièrement en suivant un processus stricte et efficace. Petit à petit, nous avons réussi à faire notre place dans ce marché et nous sommes fiers de travailler avec des pionniers de l’industrie (blue-chip galleries, AD100 designer d’intérieurs et maisons de ventes aux enchères internationales).

Quelles sont vos perspectives en termes de croissance ?

Nous avons connu une forte croissance depuis notre dernière levée de fond. En moins d’un an, notre équipe a quadruplée de volume pour répondre à une croissance exponentielle, tant en terme de clients que de destinations desservies.

Nous sommes extrêmement fiers de notre équipe, de sa diversité et des différentes compétences que chaque membre apporte. Aujourd’hui, plus de 30 personnes font partie de la famille Convelio, nombre qui devrait doubler d’ici l’année prochaine.

En constante recherche d’innovation, nous avons développé notre couverture géographique et nos réseaux d’agents des douanes afin de devenir un guichet unique pour nos clients. Nous avons renforcé notre présence en Europe - nos principaux marchés étant la France, le Royaume-Uni, l’Italie et le Benelux - et développé l’Europe du Sud - Espagne & Portugal. 

Aujourd’hui nous sommes en mesure de servir plus de 70 destinations à l’international dans le monde à partir de l’Europe. Notre plus gros marché étant les Etats Unis, nous souhaitons maintenir une forte compétitivité. En parlant des États-Unis, nous sommes fiers d’annoncer que nous sommes maintenant en mesure d’organiser des collectes sur le territoire américain pour plus de 70 destinations à l'internationales ainsi que des transports intra-USA. Notre prochaine étape serait de continuer à développer notre présence sur ce marché et d’ouvrir notre premier bureau là-bas.

October 6, 2019