Bonjour, avez-vous une question ?

Que se passe t-il si la personne en charge de la collecte n'est pas sur le lieu de collecte ?

Un imprévu peut toujours arriver

Même s’il est toujours préférable d’éviter ce genre de situation, nous sommes conscient qu’un imprévu de dernière minute peut toujours arriver. Dans ce cas, contactez nous au plus vite pour que nous puissions nous adapter le mieux possible à la situation et organiser un nouveau rendez-vous avec la personne en charge de la collecte.

Une reprogramation répétée pourrait conduire à des frais additionnels

Toutefois, il serait problématique de reprogrammer votre expédition plusieurs fois. En effet, sachez que nous pouvons vous offrir des prix compétitifs pour vos transports grâce à une organisation et une technologie très précise. Une simple reprogrammation peut très vite altérer le coûts de nos transports et par conséquent le prix final que nous vous proposons. Sachez qu’en cas de reprogrammation répétées, nous serions susceptibles d’appliquer des frais additionnels au prix final de votre expédition.