API & Widget di Convelio – Panoramica dei prodotti

Convelio sta lavorando su delle soluzioni tecnologiche in grado di ottimizzare l'esperienza delle spedizioni d'arte per i business e gli utenti online. I nuovi servizi di integrazione di Convelio sono disponibili in due soluzioni uniche che possono essere integrate con case d'asta, gallerie, marketplace o sui siti web delle fiere e delle mostre. Questo dà ai nostri clienti la possibilità di automatizzare la logistica, non solo risparmiando tempo, ma anche ottimizzando le operazioni per creare una completa esperienza di "click and buy".

Convelio Integration Services

Convelio ha sempre sostenuto l'innovazione e la tecnologia. Nel 2017 è stata lanciata la piattaforma di quotazione e prenotazione istantanea, questa permette di avere accesso ai preventivi di spedizione in pochi secondi. Questo strumento è ancora unico nel settore dell'arte e ha permesso a più di 1.600+ clienti di quotare e prenotare istantaneamente le spedizioni di opere d'arte online.

Negli ultimi anni, le vendite d'arte online sono aumentate come risultato della maggiore digitalizzazione e delle piattaforme online. Durante la pandemia di Covid-19, la maggior parte delle aziende d'arte ha ridefinito le priorità della strategia digitale e dell'innovazione per adattarsi alla nuova realtà.

L'acquisto di arte online è simile all'esperienza generale dello shopping online. Ci sono opzioni di navigazione,si possono visualizzare le opere con le relative dimensioni e informazioni di provenienza. L’esperienza di navigazione dell'utente risulta tranquilla fin quando non vengono alla luce inconvenienti,al momento del checkout. Gli acquirenti spesso non hanno indicazioni sulle opzioni di spedizione per trasportare l'opera d'arte in modo sicuro fino al luogo di destinazione.

Per semplificare l'esperienza di acquisto, la tecnologia della piattaforma di quotazione istantanea di Convelio è stata trasformata in un'API o in un WIDGET che permette di aggiungere la possibilità di avere le quotazioni istantanee su qualsiasi piattaforma. È personalizzabile, con molteplici opzioni di integrazione - può essere aggiunto a un sito web, un database o un CRM. Questi strumenti daranno potere sia agli acquirenti che ai venditori, aprendo la strada a nuovi modi per collaborare meglio nel mondo dell'arte.

I servizi di integrazione Convelio

I servizi di integrazione di Convelio permettono alle aziende di ospitare i servizi di spedizione di Convelio sulle loro piattaforme digitali. Questo offre la possibilità di ottimizzare i servizi di quotazione e pagamento, automatizzando al contempo i servizi logistici end-to-end su scala globale.

Il Widget di Convelio è una versione leggera dell'API. Il Widget è una semplice soluzione tecnica che permette di visualizzare i preventivi di spedizione istantaneamente, accanto alle opere d'arte sul tuo sito web. Il Convelio Widget ha un'interfaccia user-friendly che permette agli utenti di salvare i preventivi dal tuo sito web e prenotare le spedizioni attraverso la piattaforma Convelio in pochi secondi. Può essere integrato in un'ora, senza alcun costo.

L'API di Convelio è un servizio di integrazione più avanzato che ottimizza i siti web transazionali ad alto traffico. Permette alle aziende di implementare i preventivi di spedizione istantanei direttamente alla cassa per un'esperienza di acquisto senza soluzione di continuità e con un click.

Entrambi i servizi sono adattabili alla vasta gamma di clienti che Convelio serve, ognuno dei quali ha esperienze di acquisto specifiche e, di conseguenza, esigenze di spedizione uniche. L'API e il Widget di Convelio hanno una serie di funzioni per automatizzare i servizi logistici end-to-end in base ai vostri criteri e capacità.

Vedi le caratteristiche uniche di ogni servizio di integrazione qui sotto:

L'API di Convelio

L'API fornisce ai venditori nuovi modi per sfruttare le quotazioni e i servizi di pagamento per un'esperienza di checkout senza soluzione di continuità. L'API si sincronizza con i siti web, consentendo l'accesso a tutti i nostri servizi logistici. Con prezzi trasparenti e opzioni di spedizione personalizzabili, gli utenti possono acquistare autonomamente opere d'arte senza che i venditori organizzino tutte le richieste di spedizione. L'API Convelio automatizza la complessa logistica end-to-end, eliminando efficacemente queste operazioni amministrative pre/post vendita.

Con il pagamento unico ora disponibile alla cassa, i venditori possono migliorare la soddisfazione dei clienti e aumentare di conseguenza il volume delle vendite. La connessione alla rete logistica globale di Convelio espande anche la copertura geografica dei venditori e aiuta ad espandere il loro business a livello globale.

Guarda come London Trade Art ha integrato la nostra API.

Prezzi di spedizione istantanei prima dell'acquisto

Offri la piena trasparenza sul costo finale di un'opera d'arte, compreso il trasporto. Fornendo i costi di spedizione in cassa - inclusi servizi come l'assicurazione - gli acquirenti non riceveranno più stime di spedizione post vendita.

Opzioni di spedizione multiple

Fornisci più opzioni di spedizione come la velocità di consegna, la consegna in guanti bianchi e l'assicurazione.I prezzi si aggiornano in tempo reale in base alle opzioni personalizzabili selezionate.

Pagamento unico alla cassa

Permetti ai tuoi clienti di acquistare con un'unica transazione di pagamento - includendo il prezzo di listino dell'opera d'arte, i relativi costi di spedizione e qualsiasi servizio aggiuntivo richiesto. Dopo il checkout, gli acquirenti riceveranno un'e-mail di conferma della spedizione e saranno informati di tutti gli aggiornamenti: ritiro, imballaggio, sdoganamento e consegna finale.

Preventivi personalizzati

Forniamo preventivi istantanei in tutto il mondo. Occasionalmente i clienti chiedono richieste di spedizione non comuni (rotte particolari, articoli sovradimensionati, articoli con un alto valore commerciale), che possono essere al di fuori dell'ambito di calcolo attuale del nostro algoritmo.In questi casi, il sistema attiverà un modulo di preventivo personalizzato e sarà in contatto entro 30 minuti, o al massimo entro un'ora.

La dashboard di Convelio

La soluzione API è accompagnata da una dashboard che permette al tuo team di gestire gli ordini, tracciare le spedizioni e accedere a tutti i documenti relativi al lotto (come dichiarazioni di esportazione e fatture) in tempo reale. Ciò che prima richiedeva giorni e molteplici e-mail con acquirenti e spedizionieri - ora richiede pochi clic.

Aggiornamenti automatici delle spedizioni

Consentite ai vostri clienti di essere avvisati automaticamente degli aggiornamenti sulle spedizioni. Queste notifiche eliminano le comunicazioni relative alla spedizione tradizionalmente gestite dai venditori, assicurando che entrambe le parti siano sempre aggiornate.

Integrazione

L'integrazione dell'API richiede un team di sviluppo all'interno della tua organizzazione e in genere richiede alcune settimane per essere completata. La configurazione e il test devono essere ben eseguiti prima che il team tecnico di Convelio distribuisca la soluzione nel vostro ambiente di produzione. Queste linee guida tecniche delineano il nostro processo di integrazione. Una volta che l'accordo di licenza e i termini di utilizzo sono stati firmati da entrambe le parti, le chiavi di produzione API saranno inviate per il processo di integrazione ufficiale.

Ambiente di prova

Prova i preventivi di spedizione sul tuo ambiente di staging o di produzione. Confronta i risultati testando vari scenari di spedizione per vedere come il tuo sito web appare, si sente e reagisce. Questo è un passo fondamentale per raggiungere con sicurezza il risultato desiderato prima di andare live. Puoi facilmente testare l'API sul nostro ambiente demo.

Il WIDGET di Convelio

Il Widget di Convivio è una versione più leggera dell'API, genera preventivi di spedizione istantanei direttamente sulle pagine web delle opere d'arte, con opzioni di servizio personalizzabili. Anche se le opzioni di pagamento unico non sono disponibili, il Widget bilancia l'esperienza dell'utente fornendo semplici passaggi per finalizzare gli ordini sulla piattaforma Convelio. Questo automatizza i servizi logistici end-to-end, mantenendo i costi generali e riducendo le operazioni amministrative pre/post vendita.

Guarda come le aste Greenhouse hanno integrato il Widget Convelio.

Prezzi di spedizione istantanei

Permetti ai tuoi acquirenti di generare preventivi di spedizione in pochi secondi mentre esplorano il tuo inventario online. Fornisci trasparenza su tutti i costi di spedizione relativi ad ogni opera d'arte.

Opzioni di spedizione multiple

Offri opzioni personalizzabili incluse nel processo di quotazione. Requisiti speciali come: velocità di consegna,consegna “white glove” e l'assicurazione, queste opzioni sono disponibili al momento del preventivo, con la possibilità di modificare e visualizzare i prezzi aggiornati in tempo reale.

Piattaforma di prenotazione Convelio

Consenti ai tuoi acquirenti di ricevere i preventivi di spedizione via email o tramite il widget, connettiti alla piattaforma di spedizione di Convelio per prenotare e pagare in pochi click. Dopo il pagamento, i nostri servizi di tracking ti terranno informato sullo stato della spedizione in tempo reale.

Preventivi personalizzati

Di tanto in tanto i clienti fanno richieste di spedizione particolari, che possono includere: attenzioni speciali per oggetti sovradimensionati, opere d'arte di alto valore commerciale, ecc. Queste eccezioni sono al di fuori dell'ambito di calcolo attuale del nostro algoritmo, queste faranno scattare un modulo di preventivo personalizzato da compilare. Convelio dispone di un Customer Care interno che supervisiona le spedizioni speciali e invierà un preventivo al tuo cliente entro poche ore.

La dashboard di Convelio

Goditi la visibilità su tutti gli stati e lo storico delle spedizioni con la dashboard di Convelio. Gestisci spedizioni, documenti, tracking e pagamenti in un unico posto. La dashboard è una soluzione semplice per aiutare i venditori a tracciare tutti i preventivi generati e identificare le spedizioni che non sono ancora state prenotate.

L'host del Widget può accedere ad ogni preventivo creato.Questi approfondimenti sono una forte risorsa per le informazioni e il follow-up con i clienti. Puoi consentire ai tuoi clienti di ricevere automaticamente notifiche sugli aggiornamenti delle spedizioni e sulle pietre miliari. Queste notifiche eliminano le comunicazioni relative alla spedizione che tradizionalmente vengono gestite dai venditori, assicurando così che entrambe le parti siano aggiornate. I dati che passano tra i nostri due sistemi sono sempre altamente protetti e non possono essere diffusi per mantenere la privacy del cliente.

Integrazione del widget

Il widget di Convelio può essere adattato alle esigenze del tuo sito web con molteplici opzioni di integrazione disponibili. Vai live in poche ore, configurando e implementando uno script secondo le linee guida tecniche di Convelio. L'integrazione del Widget Convelio è un piccolo script tecnico che può essere facilmente copiato e incollato nel codice HTML delle tue pagine web di opere d'arte. Una volta che l'accordo di licenza Convelio è stato firmato da entrambe le parti, le chiavi di produzione saranno condivise con voi. L'esecuzione di test con la chiave di produzione Convelio è semplice e facile da usare.

Ambiente di prova

Prova i preventivi di spedizione sul tuo ambiente di staging o di produzione. Prova vari scenari e vedi come il tuo sito web appare, si sente e reagisce per realizzare in modo sicuro ed efficace l'integrazione prima di andare live. Puoi già testare il widget sul nostro ambiente demo.

Prezzi

Il Convelio Widget è una soluzione pratica per i venditori interessati a visualizzare le spese di spedizione direttamente sul loro sito web. L'integrazione è rapida e gratuita, senza costi di abbonamento.

Il Convelio API è un servizio di integrazione avanzato e personalizzabile. Per personalizzare il piano migliore per il tuo sito transazionale, ti invitiamo a contattare il nostro team di supporto per saperne di più sulle opzioni di abbonamento all'API e la nostra raccomandazione per il tuo business.

I nostri partner hanno integrato le soluzioni API e Widget nei loro siti web per offrire esperienze migliori agli acquirenti, aumentare le vendite online e scalare il loro business a livello globale sfruttando i nostri servizi di spedizione e il nostro modello di prezzi.

Per prenotare una demo o fissare una chiamata con il nostro team, compila questo modulo.

Per saperne di più su Convelio.

June 4, 2021

Edouard Gouin