Abbiamo scoperto la nostra passione per il mondo dell’arte e del design durante la nostra esperienza nel settore della tecnologia e dell e-commerce. Ci siamo resi conto rapidamente che l'industria della logistica per l’arte ed il design e estremamente inefficace: i processi sono lunghi, l’esperienza del cliente e scarsa, c'è una totale mancanza di trasparenza nei prezzi, e una mancanza di digitalizzazione. Anche se questo mercato richiede una competenza unica, i clienti dovevano spesso aspettare 48 o 72 ore prima di ricevere un preventivo per spedire i loro pezzi! Dalle nostre conversazioni con i principali attori del mondo dell’arte, era chiaro che questi problemi stavano diventando inibitori della crescita dei loro business. I nostri fondatori hanno ritenuto che l’industria della logistica doveva cominciare a cambiare, per seguire il ritmo imposto dal nostro mondo ultra connesso e digitale.
Convelio fornisce uno strumento digitale molto semplice per ricevere preventivi, prenotare e gestire spedizioni di arte, design e oggetti d’antiquariato per gallerie, case d'aste, designer e e-commerce specializzati. La intenzione e di rivitalizzare il settore fornendo preventivi immediati a un tasso competitivo per un ampio ambito geografico.
Sebbene la qualità del servizio, la velocità dei preventivi e i costi giusti siano le nostre priorità, stiamo anche sviluppando altri servizi e strumenti aggiuntivi per facilitare la gestione della logistica dei nostri clienti. Ad esempio, abbiamo sviluppato un sistema API che può essere integrato direttamente su qualsiasi sito e-commerce e piattaforma web per poter ottenere i nostri prezzi per qualsiasi richiesta di preventivo di spedizione (qualsiasi articolo, qualsiasi destinazione) in pochi secondi! Riteniamo che la proliferazione dell'e-commerce nel mondo dell'arte richieda lo sviluppo di una strategia digitale dedicata come la nostra. Tuttavia, ciò non si limita al e-commerce - il nostro API può essere collegato internamente a qualsiasi sistema per facilitare la gestione degli ordini, ad esempio per case d'aste.
È vero che il mondo dell’arte e design di fascia alta sono mercati molto specifici che richiedono competenze e conoscenze specifiche. La qualità è essenziale visto il tipo di merci che trasportiamo. Selezioniamo i nostri partner con cura e abbiamo stabilito un modo efficiente per monitorare la qualità della nostra catena di logistica. Siamo riusciti a creare una reputazione positiva nel settore dell'arte e del collezionismo e stiamo iniziando a lavorare con più gallerie blue-chip e case d'aste.
Siamo cresciuti in modo significativo dai nostri ultimi round di finanziamento. Siamo estremamente orgogliosi del nostro team, della sua diversità e delle diverse competenze che ogni membro porta sul tavolo. Oggi siamo più di 30 persone nella famiglia Convelio e prevediamo di raddoppiare entro all'anno prossimo. Continueremo sicuramente a investire nella tecnologia e nello sviluppo del prodotto per rispondere ancora di più alle esigenze dei nostri clienti.
Nell'ultimo anno abbiamo anche ampliato la nostra base di clienti e sviluppato la nostra copertura geografica e la nostra rete di agenti doganali al fine di diventare uno sportello unico per i nostri clienti. Abbiamo rafforzato la nostra presa in Europa - con i nostri mercati principali in Francia, Regno Unito, Italia e Benelux - e ampliato ancora di più prendendo di mira le regioni meridionali.
Anche se siamo in grado di servire quasi ovunque nel mondo dall'Europa, la nostra destinazione principale rimane gli Stati Uniti e poniamo grande enfasi sul rimanere altamente competitivi in questo mercato. Siamo orgogliosi di annunciare che ora siamo in grado di organizzare ritiri per destinazioni internazionali o spedizioni all'interno degli Stati Uniti. Il nostro prossimo passo e quello di aprire lì il nostro primo ufficio.