Bastano pochi semplici passi per redigere un preventivo e fare una prenotazione online.
1 Come posso ottenere un preventivo?
- Vai a [piattaforma online di Convelio] (https://web.convelio.com/),
- Inserisci le informazioni per il ritiro e la consegna,
- Aggiungi la descrizione, le dimensioni, il peso e il valore del tuo articolo.
Tadaaa, il tuo prezzo apparirà all'istante! Ora sei pronto a prenotare.
Inoltre, potete aggiungere altre opzioni come :
- Cambiare la velocità - da Standard a Express o Express+,
- Modificare l'opzione di consegna "a domicilio" in "guanti bianchi",
- Deselezionare l'assicurazione (vi consigliamo vivamente di tenerla, ma non è obbligatoria).
Suggerimento 1: Se non sei pronto a prenotare il tuo preventivo, puoi salvarlo e riaverlo in qualsiasi momento. Suggerimento 2: Se hai diversi articoli da spedire, puoi specificare diverse località di ritiro. Suggerimento 3: Se hai un articolo ingombrante e fragile che può essere smontato, puoi segnalarcelo utilizzando la funzione di divisione degli articoli.
2. Come posso fare una prenotazione?
Dopo che il prezzo istantaneo viene visualizzato, è possibile fare clic su "Prenotare a questo prezzo", e deve :
- Carica i documenti: una fattura commerciale, le foto del tuo articolo (richieste per motivi di assicurazione) e altri documenti se necessario.
- Per il ritiro, aggiungere il nome della tua azienda e le informazioni di contatto.
- Per la consegna, aggiungere le informazioni di contatto del cliente che riceverà la spedizione.
Ecco fatto, ora sei pronto a pagare online. Dopo la conferma del suo ordine, le verrà inviata un'e-mail di conferma e di istruzioni.
Dopo il pagamento, sarete informati via e-mail sullo stato di avanzamento della consegna del vostro ordine. Vi informiamo in tutte le fasi, dalla conferma dell'ordine, al ritiro fino alla conferma della consegna.
Suggerimento 1: Se non hai le informazioni del cliente, l'indirizzo di consegna e/o le informazioni di fatturazione, puoi "condividere" il link. Suggerimento 2: se il tuo articolo non è ancora pronto per il ritiro nel prossimo futuro, puoi inserire una data per programmare il ritiro.